La aplicación móvil CTMBuddy brinda servicios integrales para los suscriptores de CTM. Las características clave incluyen monitoreo en tiempo real de datos móviles, uso de servicios y consumo de Wi-Fi de CTM. Los usuarios pueden administrar cómodamente sus cuentas y pagar las facturas directamente a través de la aplicación. El acceso al programa CTM Bonus Points también está integrado, lo que permite a los usuarios realizar un seguimiento de los puntos, ver las fechas de vencimiento y canjear recompensas. La aplicación optimiza las aplicaciones de servicio para móviles, Internet y roaming de datos.

Una práctica función "TicketEasy" permite a los usuarios realizar un seguimiento del estado de los boletos en las tiendas CTM. Otras funciones incluyen configuración automatizada de Wi-Fi de CTM, verificaciones de estado de mantenimiento de teléfonos y equipos, información detallada sobre IDD, números locales y planes de roaming de datos, además de capacidades de localización de tiendas de CTM.

La activación de la cuenta desbloquea funciones adicionales. Los usuarios de pospago obtienen acceso al seguimiento del uso y al pago de facturas con códigos QR, mientras que los usuarios de prepago pueden ver el uso restante y las fechas de vencimiento. Las solicitudes en línea, la verificación de membresía de CTM, los programas de recompensas y las opciones de restablecimiento de contraseña de Wi-Fi de CTM también están disponibles para las cuentas activadas.

CTMBuddy ofrece importantes beneficios para el usuario, que incluyen:

• Monitoreo de uso sin esfuerzo: Realice un seguimiento de los datos móviles, el uso de servicios y el uso de Wi-Fi de CTM en cualquier momento y lugar.
• Gestión de facturas simplificada: Vea y pague facturas cómodamente directamente desde la aplicación.
• Acceso optimizado a puntos de bonificación: Administre y canjee puntos de bonificación CTM, consulte saldos, fechas de vencimiento y recompensas disponibles.
• Solicitudes de servicios en línea: Solicite fácilmente servicios móviles, de Internet y de roaming de datos en línea.
• Seguimiento del estado del ticket: Utilice TicketEasy para monitorear el estado del ticket en las ubicaciones de CTM.
• Actualizaciones de mantenimiento del dispositivo: Verifique el estado del mantenimiento y las reparaciones del teléfono y el equipo.

Nota: Algunas funciones, como seguimiento de uso y pago de facturas con código QR para usuarios de pospago, verificación de saldo restante y fecha de vencimiento para usuarios de prepago, solicitudes en línea, acceso a membresía de CTM, participación en programas de recompensas y administración de contraseñas de Wi-Fi de CTM. Requiere activación de cuenta dentro de la aplicación CTMBuddy.