Rede Russi, une chaîne de dépanneurs et de stations-service, a lancé RussiApp, une application mobile conçue pour améliorer l'expérience et la fidélité des clients. L'application fournit une suite complète de services et de récompenses. Les utilisateurs accumulent des points grâce à diverses activités, notamment les achats de carburant, les vidanges d'huile, les lavages de voiture et les achats en magasin dans les emplacements Rede Russi. Ces points sont ensuite échangeables contre une variété de récompenses, de produits et d'accessoires.

La RussiApp propose également des fonctionnalités telles que le suivi de l'historique des transactions, permettant aux utilisateurs de surveiller leurs dépenses. De plus, l'application facilite les retours d'expérience sur les services et les infrastructures de la gare, permettant à Rede Russi d'améliorer continuellement son offre. Des promotions et des conseils exclusifs sont également disponibles pour les utilisateurs de l'application. Essentiellement, la RussiApp transforme le parcours client, en offrant une expérience transparente, enrichissante et pratique tout en favorisant la fidélité des clients au sein du Rede Russi réseau.

Principales caractéristiques :

• Programme de récompenses complet : Gagnez des points sur le carburant, les vidanges d'huile, les lave-autos et les achats dans les dépanneurs.
• Options d'échange : Échangez les points gagnés contre une large sélection de récompenses, de produits et d'accessoires.
• Suivi des transactions : Surveillez facilement vos dépenses et votre historique de services.
• Mécanisme de rétroaction :Fournissez des commentaires précieux sur les services et les infrastructures de la gare.
• Offres exclusives : Accédez à des promotions exclusives et à des conseils conçus pour améliorer votre expérience.