Hợp lý hóa quy trình làm việc của kỹ thuật viên di động với iMob® Service Easy, một ứng dụng di động thân thiện với người dùng dành cho máy tính bảng và điện thoại thông minh. Ứng dụng này hỗ trợ cơ khí di động, cung cấp giải pháp liền mạch để nhận nhiệm vụ, hoàn thành đơn đặt hàng sửa chữa và lấy chữ ký của khách hàng trực tiếp trên thiết bị di động của họ. Dữ liệu được nhập sẽ được đồng bộ hóa ngay lập tức với phần mềm iPROFESSIONAL™ của đại lý hoặc đại lý, đảm bảo cập nhật theo thời gian thực và liên lạc hiệu quả. Quan trọng note: khả năng tương thích bị giới hạn ở phần mềm iPro®.

Các tính năng chính của iMob Service Easy bao gồm:

• Quản lý công việc trên thiết bị di động: Nhận lệnh sản xuất trực tiếp trên thiết bị di động của bạn, loại bỏ các thủ tục giấy tờ và quy trình thủ công.
• Hoàn thành yêu cầu sửa chữa hiệu quả: Hoàn thành các yêu cầu sửa chữa (OR hoặc OT) một cách hiệu quả, cập nhật trạng thái, thêm notes và theo dõi tiến trình một cách dễ dàng.
• Chữ ký khách hàng kỹ thuật số: Ghi lại chữ ký khách hàng bằng kỹ thuật số, đơn giản hóa quy trình và loại bỏ nhu cầu về biểu mẫu giấy.
• Đồng bộ hóa dữ liệu theo thời gian thực: Thông tin đã nhập sẽ được phản ánh ngay lập tức trong phần mềm iPROFESSIONNAL của đại lý, đảm bảo tất cả các bên đều có quyền truy cập vào dữ liệu mới nhất.
• Tích hợp phần mềm iPro liền mạch: Được thiết kế để có khả năng tương thích và tích hợp tối ưu với phần mềm iPro để có quy trình làm việc hợp lý.
• Giao diện người dùng trực quan: Giao diện thân thiện với người dùng đảm bảo kỹ thuật viên thuộc mọi cấp độ kỹ năng kỹ thuật dễ sử dụng.

iMob Service Easy cung cấp giải pháp toàn diện cho kỹ thuật viên di động, nâng cao năng suất và cải thiện dịch vụ khách hàng thông qua quản lý phân công hiệu quả, hoàn thành yêu cầu sửa chữa hợp lý và thu thập chữ ký số. Để biết thêm chi tiết về phạm vi ứng dụng iMob từ nhóm IRIUM SOFTWARE-ISAGRI, vui lòng truy cập www.irium-software.fr hoặc liên hệ [email protected].