Sony ha anunciado que cerrará su programa de fidelización PlayStation Stars, menos de tres años después de su lanzamiento.

El programa de recompensas ha dejado de aceptar nuevos miembros a partir de hoy. Los miembros existentes que decidan cancelar su membresía no podrán volver a unirse, y todos los puntos de recompensa no utilizados se eliminarán permanentemente tras la cancelación.

Para aquellos que permanezcan inscritos, la posibilidad de ganar puntos continuará hasta el 23 de julio de 2025, mientras que el plazo para canjear los puntos restantes permanecerá abierto hasta el 3 de noviembre de 2026.

Sony ha confirmado que, a pesar de suspender el programa, las Colecciones Digitales de PlayStation Stars seguirán siendo accesibles en un futuro previsible. Esto significa que podrás seguir admirando tus modelos digitales 3D, como una figurita cabeceante de Jim Ryan, durante algún tiempo más.

"Desde el lanzamiento del programa, hemos aprendido mucho evaluando los tipos de actividades a las que mejor responden nuestros jugadores, y como empresa, siempre estamos evolucionando con las tendencias de los jugadores y de la industria", declaró Grace Chen, vicepresidenta de publicidad en red, fidelización y productos licenciados de PlayStation, en un comunicado en el blog de PlayStation.

"Tras esta evaluación, hemos decidido reorientar nuestros esfuerzos y clausuraremos la versión actual de PlayStation Stars. Seguiremos revisando los hallazgos clave de este programa y explorando formas de aprovechar lo aprendido".

El anuncio no mencionó un reemplazo directo para el esquema, y sigue sin estar claro qué conocimientos específicos obtuvo Sony al operar PlayStation Stars.

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PlayStation Stars se lanzó en julio de 2022 como una forma de recompensar a los propietarios de PS5 con puntos que tenían valor monetario real. Los puntos se obtenían gastando dinero en la PlayStation Store y completando diversas tareas, como terminar encuestas o probar diferentes juegos y funciones del sistema.

El programa servía como competidor de Xbox Rewards de Microsoft; con el tiempo, ambos programas de fidelización se han ajustado para ser menos lucrativos para los usuarios.

PlayStation Stars estuvo fuera de línea durante un mes el verano pasado debido a problemas de servicio. Luego, en octubre, Sony implementó varios cambios, como reducir el plazo de expiración de los puntos de 24 meses a 12 y eliminar las compras de membresía de PlayStation Plus de las ganancias elegibles. Ahora, el programa se suspende por completo.