L'applicazione mobile CTMBuddy fornisce servizi completi per gli abbonati CTM. Le caratteristiche principali includono il monitoraggio in tempo reale dei dati mobili, dell'utilizzo del servizio e del consumo Wi-Fi CTM. Gli utenti possono gestire comodamente i propri conti, pagando le fatture direttamente tramite l'app. È inoltre integrato l'accesso al programma CTM Bonus Points, che consente agli utenti di tenere traccia dei punti, visualizzare le date di scadenza e riscattare i premi. L'app semplifica le applicazioni di servizio per dispositivi mobili, Internet e roaming dati.

Una comoda funzionalità "TicketEasy" consente agli utenti di monitorare lo stato dei biglietti nei negozi CTM. Ulteriori funzionalità includono la configurazione automatizzata del Wi-Fi CTM, controlli sullo stato di manutenzione del telefono e delle apparecchiature, informazioni dettagliate su IDD, numeri locali e piani di roaming dati, oltre a funzionalità di localizzazione di negozi CTM.

L'attivazione dell'account sblocca funzionalità aggiuntive. Gli utenti con pagamento posticipato hanno accesso al monitoraggio dell'utilizzo e al pagamento delle fatture tramite codice QR, mentre gli utenti con pagamento anticipato possono visualizzare l'utilizzo rimanente e le date di scadenza. Per gli account attivati ​​sono disponibili anche applicazioni online, verifica dell'adesione al marchio comunitario, programmi a premi e opzioni di reimpostazione della password Wi-Fi del marchio comunitario.

CTMBuddy offre notevoli vantaggi per l'utente, tra cui:

• Monitoraggio semplice dell'utilizzo: Tieni traccia dei dati mobili, dell'utilizzo del servizio e dell'utilizzo del Wi-Fi CTM sempre e ovunque.
• Gestione semplificata delle fatture: Visualizza e paga comodamente le fatture direttamente all'interno dell'app.
• Accesso semplificato ai punti bonus: Gestisci e riscatta i punti bonus CTM, controllando i saldi, le date di scadenza e i premi disponibili.
• Applicazioni di servizi online: richiedi facilmente servizi mobili, Internet e roaming dati online.
• Monitoraggio dello stato dei biglietti: Utilizza TicketEasy per monitorare lo stato dei biglietti presso le sedi CTM.
• Aggiornamenti sulla manutenzione del dispositivo: controlla lo stato della manutenzione e delle riparazioni del telefono e delle apparecchiature.

Nota: alcune funzionalità, come il monitoraggio dell'utilizzo e il pagamento delle fatture tramite codice QR per gli utenti con pagamento posticipato, il controllo del saldo residuo e della data di scadenza per gli utenti prepagati, le applicazioni online, l'accesso all'iscrizione al marchio CTM, la partecipazione al programma di ricompensa e la gestione della password Wi-Fi del marchio CTM, richiede l'attivazione dell'account all'interno dell'app CTMBuddy.