La porta PC di Spider-Man 2, inizialmente propagandata per le sue impressionanti prestazioni in base ai suoi requisiti di sistema, ha ricevuto un ricevimento misto su Steam. Un numero significativo di giocatori segnala vari problemi tecnici, risultando in una valutazione "mista" di revisione dell'utente.

Attualmente, solo il 55% delle recensioni di Steam è positivo. Molti utenti, anche quelli con GPU di fascia alta come l'RTX 4090 e gli ultimi driver, sperimentano un arresto frequente. I reclami comuni includono incidenti di gioco sul desktop ogni pochi minuti, rendendo il gioco ingiocabile per alcuni. Un utente ha riferito che il gioco si è schiantato durante le scene, mostrando frame rate estremamente basse, desincronizzazione audio, congelamento, balbuzie e altri problemi di prestazioni. Diversi giocatori hanno richiesto rimborsi a causa di questi problemi.

Un problema prevalente sembra essere un incidenti frequenti del controller grafico del gioco, anche su potenti PC. Il messaggio di errore indica spesso i driver obsoleti, le impostazioni di gioco eccessive, il surriscaldamento della GPU o un errore di gioco.

Ulteriori problemi riportati includono malfunzionamenti con DLSS e RAY Tracing, tempi di caricamento estesi, trame mancanti e problemi audio. Alcuni giocatori richiedono balbuzie di prestazioni dopo estese sessioni di gioco, portando infine a crash duri, potenzialmente a causa di perdite di memoria.

Nixxes, lo sviluppatore responsabile della porta, ha riconosciuto gli arresti anomali sui forum Steam, indirizzando gli utenti al loro sito Web di supporto per le guide di risoluzione dei problemi. Hanno anche affrontato un bug che ha influenzato le missioni fotografiche, suggerendo di abbassare le impostazioni grafiche o della risoluzione come correzione temporanea se i frame rate scendono al di sotto di 20 fps. L'azienda richiede agli utenti che presentano problemi persistenti inviare registri e dump di crash per una risoluzione più rapida dei problemi.