Rede Russi, een keten van gemakswinkels en benzinestations, heeft de RussiApp geïntroduceerd, een mobiele applicatie die is ontworpen om de klantervaring en loyaliteit te verbeteren. De app biedt een uitgebreid pakket aan diensten en beloningen. Gebruikers verzamelen punten via verschillende activiteiten, waaronder brandstofaankopen, olie verversen, autowasbeurten en winkelen in winkels op Rede Russi locaties. Deze punten kunnen vervolgens worden ingewisseld voor een verscheidenheid aan beloningen, producten en accessoires.

De RussiApp biedt ook functies zoals het bijhouden van de transactiegeschiedenis, waardoor gebruikers hun uitgaven kunnen volgen. Bovendien faciliteert de app feedback over stationsdiensten en infrastructuur, waardoor Rede Russi zijn aanbod voortdurend kan verbeteren. Er zijn ook exclusieve promoties en tips beschikbaar voor app-gebruikers. In wezen transformeert de RussiApp het klanttraject, waardoor een naadloze, lonende en handige ervaring wordt geboden en tegelijkertijd de klantloyaliteit binnen het Rede Russi netwerk wordt bevorderd.

Belangrijkste kenmerken:

• Uitgebreid beloningsprogramma: Verdien punten voor brandstof, olie verversen, autowasbeurten en aankopen in de supermarkt.
• Inwisselopties: Wissel verdiende punten in voor een brede selectie aan beloningen, producten en accessoires.
• Transacties volgen: Houd eenvoudig uw uitgaven en servicegeschiedenis bij.
• Feedbackmechanisme: Geef waardevolle feedback over stationsdiensten en infrastructuur.
• Exclusieve aanbiedingen: Krijg toegang tot exclusieve promoties en tips die zijn ontworpen om uw ervaring te verbeteren.