Uwaga opinii publicznej została natychmiast urzekająca ogłoszeniem międzygalaktycznego: heretycznego proroka na nagrody Game Awards. Początkowe podniecenie szybko jednak zamieniło się w burzę krytyki.

Debata koncentrowała się przede wszystkim na bohaterze gry i jej nadrzędnym motywie, a niektórzy członkowie opinii publicznej oskarżyli grę o przesunięcie „programu”.

Sytuacja zintensyfikowała następujące oświadczenia Neila Druckmanna i Tati Gabriel, którzy próbowali obronić grę i stłumić niepokoje. Niestety ich komentarze miały odwrotny skutek, dodatkowo podsycając kontrowersje.

Nawet po 17 dniach fala krytyki nie wykazuje oznak ograniczenia. Zwiastun ogłoszenia spolaryzował publiczność, gromadząc znaczną liczbę „niechęci” na YouTube. Na oficjalnym kanale PlayStation niechęci przekroczyły 260 000, przyćmiewając 90 000 polubień. Sytuacja jest podobnie tragiczna na Naughty Dog Channel, gdzie ponad 170 000 nie lubi przyćmek 70 000 polubień. W celu ograniczenia eskalacji luzu, komentarze do filmu były wyłączone, ale debata nadal szalała na różnych platformach społecznościowych.

Pomimo tych początkowych niepowodzeń przyszłość międzygalaktycznych: heretyczny prorok pozostaje niepewny, ale nie beznadziejny. Naughty Dog ma udokumentowane doświadczenie w przekształcaniu wczesnej krytyki w ewentualny sukces. Wciąż istnieje szansa na przeciwstawianie się oczekiwaniom i zdobyciu publiczności.

Ten incydent podkreśla znaczące wyzwanie dla dużych studiów: poruszanie się w coraz bardziej wymagających oczekiwań odbiorców.