Игроки Diablo 3 недавно пережили серьезную неудачу, когда текущий сезон завершился преждевременно как на корейских, так и на европейских серверах из-за внутреннего «недоразумения» в общении внутри Blizzard. Это неожиданное досрочное прекращение привело к потере прогресса и сбросу тайников затронутых игроков, что вызвало значительное разочарование и жалобы на онлайн-форумах. Эта ситуация подчеркивает проблемы с внутренними процессами Blizzard.

Тем временем, игроки Diablo 4 получили несколько бесплатных бонусов, в том числе два бесплатных усиления для владельцев судна и бесплатного персонажа 50-го уровня для всех игроков. Этот бесплатный персонаж включает в себя разблокированные Алтари Лилит, повышающие характеристики, и доступ к новому снаряжению, которое Blizzard призвано дать новый старт вернувшимся игрокам после недавних обновлений игры.

Эти обновления существенно изменили Diablo 4, сделав многие ранние игровые сборки и предметы устаревшими. Это контрастирует с долголетием и сообществом игроков, которому способствует World of Warcraft, что является свидетельством успеха Blizzard в создании сплоченной игровой экосистемы для нескольких игр. Однако компания также сталкивается с проблемами, связанными с ITS App подходом к обновленным классическим играм. Преждевременное завершение сезона Diablo 3 подчеркивает необходимость улучшения внутренней коммуникации и координации внутри Blizzard.