Diablo 3-spelers ondervonden onlangs een aanzienlijke tegenslag toen het huidige seizoen voortijdig werd afgesloten op zowel Koreaanse als Europese servers vanwege een intern communicatie-"misverstand" binnen Blizzard. Deze onverwachte vroegtijdige beëindiging resulteerde in verloren voortgang en reset-voorraden voor getroffen spelers, wat leidde tot aanzienlijke frustratie en klachten op online forums. De situatie brengt problemen met de interne processen van Blizzard aan het licht.

Ondertussen hebben Diablo 4-spelers verschillende gratis bonussen ontvangen, waaronder twee gratis boosts voor degenen die het schip bezitten en een gratis level 50-personage voor alle spelers. Dit gratis personage wordt geleverd met ontgrendelde Lilith's statistische altaren en toegang tot nieuwe uitrusting, bedoeld door Blizzard om terugkerende spelers een nieuwe start te geven na recente game-updates.

Deze updates hebben Diablo 4 aanzienlijk gewijzigd, waardoor veel vroege gamebuilds en items overbodig zijn geworden. Dit staat in contrast met de lange levensduur en de spelersgemeenschap die wordt bevorderd door World of Warcraft, een bewijs van het succes van Blizzard bij het creëren van een samenhangend gaming-ecosysteem voor meerdere titels. Het bedrijf wordt echter ook geconfronteerd met uitdagingen op het gebied van ITS Approach naar geremasterde klassieke games. Het voortijdige einde van het Diablo 3-seizoen onderstreept de noodzaak van verbeterde interne communicatie en coördinatie binnen Blizzard.