Enquanto me sento para escrever esta peça às 23h30, bem depois da minha hora de dormir em uma noite de trabalho, estou juntando-me a inúmeros outros em todo o mundo no esforço frenético para encomendar o altamente esperado Nintendo Switch 2. As pré-encomendas foram lançadas oficialmente às 21h PT/12h ET em três principais varejistas: Walmart, Best Buy e Target. No entanto, o processo tem sido tudo menos suave, deixando muitos, incluindo uma parte significativa da equipe do IGN, lutando com uma mistura de sucesso, frustração e decepção. As plataformas de mídia social estão agitadas com histórias semelhantes de aflição e vitória ocasional.

No Walmart, os clientes ansiosos foram imediatamente colocados em uma fila digital, que avançou para alguns, permitindo que eles adicionassem um Switch 2 aos seus carrinhos. No entanto, muitos outros permanecem presos em uma tela de "ficar na fila", sem indicação clara de tempos de espera ou taxas de sucesso. Aqueles que conseguiram alcançar a fase de check -out relataram encontrar mensagens de erro desconcertantes que interromperam seu progresso.

A abordagem da Target diferiu, parecendo inicialmente mais bem -sucedida sem um sistema de filas. No entanto, a situação rapidamente se deteriorou à medida que os usuários relataram encontrar telas de erro ao longo do processo de compra. Alguns pensaram que haviam comprado com sucesso um Switch 2, apenas para receber e -mails de cancelamento logo depois, forçando -os a reiniciar toda a provação. Outros encontraram o sistema misteriosamente removido de seus carrinhos no meio da compra.

O Nintendo Switch 2 esgotou instantaneamente no Target. Isso é irreal mano. Eu atualizei no segundo em que completou 12 horas. Na verdade, pic.twitter.com/laq4lc03qw

- Kenj (@kenjdx) 24 de abril de 2025

O processo de pré-venda da Best Buy foi adiado, exibindo uma mensagem "em breve" por meia hora antes de admitir lentamente os clientes em uma fila. Enquanto alguns agora estão recebendo confirmações de compra, outros continuam a enfrentar os mesmos erros e reiniciar os outros varejistas. Além disso, alguns clientes relataram lidar com alertas de fraude de seus bancos, complicando ainda mais seus esforços para garantir um sistema.

2 minutos ....
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Quando terminei de escrever isso, Target e Walmart esgotaram oficialmente, enquanto a Best Buy viu mais sucessos, mas muitos, inclusive eu, permaneceram presos em filas por mais de uma hora. Alguns e -mails receberam sobre pedidos cancelados ou atrasados, sem novas datas de entrega ou opções de reordenação.

Target cancelou meu pedido 10 minutos após a colocação
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Nas próximas horas, mais histórias de sucesso podem surgir, e ainda há uma chance de pré-encomendar no GameStop a partir das 11:00 ET hoje, tanto na loja quanto on-line, bem como em outros varejistas no futuro. Além disso, a Nintendo pode enviar convites para pré-encomendar diretamente deles em maio, embora isso não seja garantido, especialmente devido à alta demanda no Japão em comparação com a oferta projetada.

Bots são os piores
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Para aqueles que não estão profundamente investidos no ecossistema da Nintendo, é fácil descartar o caos. No entanto, para os fãs dedicados, a situação é particularmente frustrante após uma revelação e lançamento repleto de confusão e exasperação. A emoção inicial da revelação do Nintendo Switch 2 foi temperada pelos altos custos do sistema, seus acessórios e jogos. A decisão da Nintendo de pausar pré-encomendas devido a tarifas dos EUA, apenas de retomá-las sem ajustar o preço do sistema, adicionado à confusão. A comunicação pouco clara da empresa sobre preços, formatos e conteúdo de software físico e digital deixou muitas perguntas sem resposta, aumentando a frustração de não saber se eles garantirão um sistema próximo ao lançamento, em meio a preocupações com possíveis aumentos de preços futuros e problemas de fornecimento.

Para aqueles que estão ansiosos para interpretar Mario Kart World no lançamento, essa é a realidade que enfrentamos. Veja como navegar no processo de pré-venda, se você ainda estiver tentando.