Genshin Impact Developerは、戦利品ボックスの問題について2,000万ドルの罰金を科しました
Genshin Impactの出版社であるHoyoverseは、米国連邦取引委員会（FTC）との和解に達し、2,000万ドルの罰金と16歳未満のティーンエイジャーに戦利品箱を販売することを禁止しました。プレスリリースでは、FTCは、Hoyoverseが16歳未満の子供がこの和解の一部として同意なしにゲーム内で購入することをブロックすることを発表しました。
FTCの消費者保護局のディレクターであるサミュエル・レヴァインは、Genshinが子供、10代の若者、その他のプレイヤーに影響を与え、勝利の可能性を最小限に抑えて賞に多額のお金を費やすことに影響を与えたと述べました。 Levineは、「ダークパターン戦術」を使用してプレイヤー、特に幼い子供や10代を欺く企業が説明責任を負うことを強調しました。
FTCは、Hoyoverseが子どもへのGenshinの影響を販売し、個人情報を収集することにより、子供のオンラインプライバシー保護ルールに違反したと主張しています。さらに、FTCは、「5つ星の」戦利品箱の賞品を獲得する可能性と、戦利品ボックスを開くことに関連するコストについて、Hoyoverseをプレイヤーに欺いたと主張しています。
FTCはさらに、Genshin Impactの仮想通貨システムを混乱と不公平だと批判し、「5つ星賞」を取得するためにプレーヤーが支払わなければならない高コストを曖昧にしていると主張しました。代理店は、子どもたちがこれらの賞を獲得しようとする試みで数百から数千ドルを費やしたと指摘しました。
和解の一環として、Hoyoverseは、仮想通貨の戦利品ボックスのオッズと為替レートを開示し、13歳未満の子供から収集された個人情報を削除し、今後の子供のオンラインプライバシー保護法（COPPA）規則に準拠する必要があります。
