任天堂更換有缺陷的Switch 2主機，引發GameStop惡搞事件
Apr 08,26
任天堂與GameStop已解決Switch 2主機因收據被夾在包裝上導致螢幕受損的問題。
受到影響的消費者向IGN表示，GameStop已開始從鄰近門市調度更換用的Switch 2主機提供給客戶。
該零售商發布了一則簡短聲明——後由任天堂引用——澄清僅有一家門市發生此問題，受影響的主機約有數十台。
「我們已解決單一門市因回形針損壞Switch 2螢幕的偶發事件，」GameStop於社群媒體上表示。「更換機已可供取用，且回形針已全部移除，」他們補充道，並幽默地提及1999年電影《辦公室空間》中知名場景——那台被沒收的回形針裝訂機。
我們已處理一起特殊案例：回形針導致Switch 2螢幕受損，事件僅發生於單一門市。
更換機已提供，回形針已沒收。https://t.co/w6eOEDtCeK pic.twitter.com/8UUeS7mx8i
— GameStop (@gamestop) 2025年6月5日
於GameStop史泰登島門市參與午夜搶購的消費者，在拆封後發現Switch 2螢幕上有回形針穿刺的痕跡。
部分消費者批評該門市使用回形針固定收據的作法，也有其他消費者指出Switch 2包裝設計——將主機螢幕朝外貼於薄紙板上——本身就存在潛在風險。
「我早就預料到了，」一位網友留言表示。「任天堂將螢幕未加保護地設置於包裝盒頂端，使它在運送與處理過程中極易受損。」
IGN已聯繫任天堂與GameStop，詢問是否會進行包裝 redesign，以及是否有其他門市曾收到關於避免使用回形針的警告。
回覆查看結果「GameStop處理得相當好，」一位在發售當天收到損壞主機的消費者分享道。「他們立刻幫我更換——想必是趕緊從其他門市調貨過來了。」另一位滿意的消費者則確認，自己的更換機來自鄰近門市重新調配的庫存。
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