Le directeur du jeu de Multiversus, Tony Huynh, a condamné les menaces de violence dirigées contre l'équipe de développement après l'annonce de la fermeture du jeu. La semaine dernière, les premiers matchs des joueurs ont révélé que la saison 5 serait la dernière saison de Multiversus, les serveurs fermés en mai, un an seulement après sa relance. L'accès hors ligne au contenu acheté et gagné restera disponible via les modes locaux et de formation.

Bien que les achats dans le jeu soient interrompus, les joueurs peuvent toujours utiliser des jetons de gluamium et de caractère jusqu'à la fin du support le 30 mai. Le jeu sera également radié des principales vitrines numériques.

L'annonce, associée à l'absence d'une politique de remboursement, a suscité l'indignation parmi les joueurs, en particulier ceux qui ont acheté le pack du fondateur de 100 $, avec beaucoup d'exprimer des sentiments d'être "arnaqués". Les rapports de clients mécontents avec des jetons de caractère inutilisables (ayant déjà déverrouillé tous les caractères) et des critiques de vapeur négatives sont répandues.

La déclaration de Huynh a répondu aux préoccupations des joueurs et a fortement dénoncé les menaces:

Il a exprimé sa gratitude aux jeux de Warner Bros., aux équipes de développement et aux détenteurs de propriété intellectuelle. Il a souligné la créativité et la passion de l'équipe, a remercié les joueurs pour leur soutien et s'est excusé pour la réponse retardée. Il a expliqué la complexité de la sélection des personnages, citant le temps de développement, les commentaires de la communauté, les approbations des détenteurs de propriété intellectuelle, les opportunités de marketing et l'inspiration d'équipe comme facteurs clés. Il a précisé que l'ajout de Bananaguard n'était pas au détriment d'autres personnages mais provenait de l'enthousiasme de l'équipe. Il a reconnu les limitations dans le temps et les ressources, a souligné la nature collaborative des premiers matchs des joueurs et a appelé à comprendre, déclarant que l'équipe est profondément attristée par la fermeture du jeu. Il a exhorté les joueurs à s'abstenir des menaces de violence et à continuer à soutenir d'autres combattants de plate-forme.

Angelo Rodriguez Jr., directeur de la communauté et développeur, a fait écho aux sentiments de Huynh sur X/Twitter, le défendant contre les menaces et soulignant son dévouement et ses efforts.

L'échec de Multiversus ajoute aux récents revers des Games de Warner Bros., après le lancement mal reçu de Suicide Squad: Kill the Justice League. Warner Bros. Discovery a rapporté que ces deux échecs de jeu avaient entraîné une perte combinée de 300 millions de dollars. La version du troisième trimestre de la société 2024, Harry Potter: les champions de Quidditch, a également sous-performé.

Le PDG de Warner Bros. Discovery, David Zaslav, a reconnu la sous-performance de leur division des jeux et a annoncé un accent renouvelé sur quatre franchises de base: Hogwarts Legacy (avec une suite en développement), Mortal Kombat, Game of Thrones et DC, en particulier Batman. Cette stratégie comprend la concentration des efforts de développement sur les studios éprouvés pour améliorer les taux de réussite. Alors que la performance financière de Mortal Kombat 1 reste incertaine, NetherRealm Studios a déclaré plus de cinq millions de ventes et a fait allusion à Future DLC.

(Remarque: les URL de l'image sont des espaces réservées et ne se rapportent pas à l'article Multiversus. Les images appropriées devraient être fournies pour les remplacer.)