Sony PlayStation Network (PSN) пережила 24-часовую переключение в выходные дни, приписанные Sony неопределенной «операционной проблеме». В то время как сеть в настоящее время восстановлена, и участники PlayStation Plus получают пятидневное расширение услуг в качестве компенсации, многие пользователи требуют большей прозрачности в отношении причины отключения.

Вруч от PSN 2011 года, ставя под угрозу приблизительно 77 миллионов учетных записей, подпитывает опасения среди некоторых игроков, которые ставят под сомнение характер «операционной проблемы» и требуют уверенности в безопасности их личной информации. Реакции в социальных сетях варьируются от запросов на подробные объяснения и будущие профилактические меры до выражения разочарования по поводу предполагаемого отсутствия прозрачности Sony.

Отключение повлияло не только на онлайн-многопользовательские игры, но и однопользовательские названия, требующие онлайн-аутентификации или постоянного подключения к Интернету. Попытка Gamestop по юмористическому комментарию к ситуации имела неприятные последствия, подчеркнув переход ритейлера от своего основного бизнеса видеоигр.

Несколько сторонних издателей отреагировали на разрушение, расширив в игровых событиях и режимах ограниченного времени. Capcom расширил свой бета -тест Monster Hunter Wilds, и EA расширил крупное многопользовательское событие в FIFA 25.

Несмотря на признание отключения и его разрешения, в кратком изложении Sony, смутные заявления не смогли удовлетворить многих клиентов, которые ищут более полную связь и подробный отчет об инциденте и профилактических стратегиях.