le chiusure silenziose di Gamestop Spark le preoccupazioni dei clienti e dei dipendenti

Il rivenditore di videogiochi Gamestop sta in silenzio numerosi negozi statunitensi, lasciando i clienti e i dipendenti sorpresi e scoraggiati. Questa ondata di chiusure rappresenta un significativo declino per l'azienda, con la sua impronta fisica che si riduce di quasi un terzo. Le piattaforme di social media come Twitter e Reddit stanno ronzando con i rapporti di clienti e dipendenti interessati, dipingendo un'immagine riguardante il futuro di Gamestop.

Una volta il più grande rivenditore fisico al mondo di videogiochi nuovi e usati, Gamestop vanta una storia di 44 anni, a partire da quella di Babbage nel 1980. Raggiungendo il suo zenit nel 2015 con oltre 6.000 sedi globali e $ 9 miliardi di vendite annuali, la società ha ha affrontato una drammatica recessione negli ultimi anni. Il passaggio alle vendite di giochi digitali ha influito in modo significativo sulle prestazioni di Gamestop, con conseguente sostanziale riduzione del suo numero di negozi fisici. Dal febbraio 2024, i dati di Grashero indicano una riduzione di quasi il 33%, lasciando circa 3.000 negozi che operano negli Stati Uniti.

A seguito di un deposito SEC del dicembre 2024 su accenno a ulteriori chiusure di negozi, è emersa un aumento dei rapporti di clienti e dipendenti che dettagliano le sedi chiuse. La delusione è diffusa, con alcune preoccupazioni per la chiusura dei negozi apparentemente di successo, prefigurando potenziali chiusure di luoghi meno redditizi. I conti dei dipendenti rivelano anche lotte interne, compresi i reclami su obiettivi di performance non realistici tra le chiusure dei negozi.

il continuo declino di Gamestop

Le recenti chiusure fanno parte di una tendenza più ampia che riflette le lotte in corso di Gamestop. Un rapporto di Reuters di marzo 2024 prevedeva una prospettiva cupa, citando una chiusura di 287 negozi nell'anno precedente e un calo delle entrate di quasi il 20% ($ 432 milioni) nel quarto trimestre del 2023 rispetto al 2022.

Negli ultimi anni sono state implementate varie strategie per rivitalizzare la società, compresa la diversificazione in merce correlata (giocattoli, abbigliamento) e iniziative non correlate (compromessi telefonici, classificazione delle carte commerciali). L'intervento del 2021 da parte di un gruppo di investitori Reddit, documentato nel documentario di Netflix "Eat the Rich: The Gamestop Saga" e il film "Dumb Money", hanno fornito un'ancora di vita temporanea, ma le sfide della società persistono.