Kỷ niệm 9 năm Fate/Grand Order nổ ra tranh cãi sau một bản cập nhật ít được đón nhận. Bản cập nhật đã giới thiệu các kỹ năng mới mạnh mẽ yêu cầu nhiều "đồng xu phục vụ" hơn đáng kể để mở khóa, yêu cầu số lần kéo nhân vật trùng lặp nhiều hơn mức cần thiết trước đây. Sự gia tăng này, từ sáu lên tám (hoặc chín để tránh bị nghiền nát quá nhiều), khiến người chơi tức giận, đặc biệt là những người đã đầu tư rất nhiều vào trò chơi. Yêu cầu mới có vẻ giống như một bước thụt lùi, làm suy yếu tác động tích cực của hệ thống đáng tiếc được đưa ra gần đây.

Phản ứng dữ dội rất dữ dội, với những người hâm mộ giận dữ tấn công Twitter chính thức của trò chơi bằng các bài đăng giận dữ, một số chứa đựng những lời đe dọa giết chết bằng hình ảnh đối với các nhà phát triển. Mặc dù sự thất vọng của người chơi là điều dễ hiểu, nhưng mức độ nghiêm trọng của những mối đe dọa này đã làm lu mờ những lo ngại chính đáng và làm tổn hại đến danh tiếng của cộng đồng người hâm mộ.

Đáp lại những lời chỉ trích gay gắt, Yoshiki Kano, giám đốc phát triển của FGO Phần 2, đã đưa ra lời xin lỗi công khai. Ông thừa nhận sự không hài lòng của người chơi và thông báo một số thay đổi. Chúng bao gồm khả năng chuyển đổi giữa các kỹ năng đã mở khóa trong khi vẫn giữ được cấp độ của kỹ năng ban đầu và lời hứa khôi phục các đồng xu phục vụ đã chi cho việc triệu hồi Chén Thánh và cung cấp thêm khoản bồi thường. Tuy nhiên, những biện pháp này không giải quyết được đầy đủ vấn đề cốt lõi: sự khan hiếm liên tục của đồng xu phục vụ và nhu cầu về các ký tự trùng lặp ngày càng tăng.

Phản hồi của nhà phát triển, bao gồm 40 lượt rút miễn phí cho tất cả người chơi, được nhiều người coi là giải pháp tạm thời hơn là giải pháp lâu dài. Yêu cầu tám bản sao để nâng cấp tối đa các tùy tùng năm sao vẫn là một trở ngại đáng kể đối với những người hoàn thiện. Cộng đồng vẫn còn hoài nghi, chỉ ra những lời hứa chưa được thực hiện trước đây về việc tăng tính khả dụng của đồng tiền phục vụ.

Cuộc tranh cãi về ngày kỷ niệm Fate/Grand Order nêu bật sự cân bằng bấp bênh mà các nhà phát triển phải giải quyết giữa khả năng kiếm tiền và sự hài lòng của người chơi. Mặc dù sự phẫn nộ ngay lập tức có thể giảm bớt với khoản bồi thường được đưa ra, nhưng sự tổn hại đến niềm tin giữa nhà phát triển và người chơi là rất đáng kể. Việc xây dựng lại niềm tin này đòi hỏi phải có sự giao tiếp cởi mở và sự tham gia thực sự với những mối quan tâm của người chơi. Xét cho cùng, cộng đồng đóng vai trò quan trọng đối với sự thành công liên tục của trò chơi.

Đối với những người chưa quen với trò chơi, hãy tải xuống Fate/Grand Order trên Google Play. Ngoài ra, hãy xem tin tức mới nhất của chúng tôi về sự hợp tác với Phantom Thieves của Identity V.