California aprueba un nuevo proyecto de ley que exige que las tiendas de juegos digitales informen claramente a los consumidores que están comprando una licencia, no la propiedad

Una ley recientemente aprobada en California requerirá que las tiendas de juegos digitales como Steam y Epic informen claramente a los consumidores que los juegos que compran son licencias, no derechos de propiedad. El proyecto de ley entrará en vigor el próximo año.

Este proyecto de ley tiene como objetivo proteger los derechos de los consumidores y combatir la publicidad falsa y engañosa de productos digitales. El proyecto de ley cubre los juegos electrónicos y cualquier aplicación digital relacionada con los juegos. En el texto del proyecto de ley, se define "juego" para incluir "cualquier aplicación o juego al que un individuo accede y opera utilizando un dispositivo de juego electrónico dedicado, computadora, dispositivo móvil, tableta u otro dispositivo con una pantalla, incluida cualquier parte de esa aplicación o juego Complementos o contenido adicional”.

Según el proyecto de ley, las tiendas digitales deben utilizar texto y lenguaje claros y llamativos en sus condiciones de venta, como "una fuente más grande que el texto circundante, o una fuente, tamaño o color que contraste con el texto circundante del del mismo tamaño, o Utilizar símbolos u otras marcas para distinguirlos del texto circundante del mismo tamaño" para proporcionar la información necesaria a los consumidores.

Los infractores pueden enfrentar sanciones civiles o cargos por delitos menores. "La ley existente establece que una persona que viole una disposición prescrita sobre publicidad falsa estará sujeta a una sanción civil", dice el proyecto de ley, "y establece que una persona que viole dicha disposición sobre publicidad falsa es culpable de un delito menor".

Además, el proyecto de ley prohíbe a los vendedores anunciar o vender productos digitales que impliquen “propiedad irrestricta”. "A medida que avanzamos hacia mercados cada vez más digitales, es fundamental que los consumidores comprendan y comprendan claramente la naturaleza de sus transacciones", escribieron los legisladores en los comentarios sobre el proyecto de ley. "Esto incluye información que tal vez no tengan sobre sus compras". La realidad de la verdadera propiedad. A menos que un artículo digital esté disponible para su descarga sin conexión a Internet, el vendedor puede revocar el acceso del consumidor en cualquier momento”

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El proyecto de ley también prohíbe a las tiendas en línea utilizar ciertos términos que puedan implicar la propiedad ilimitada de bienes digitales, como "compra" o "adquisición", a menos que se informe claramente al cliente que "comprar" no implica acceso o propiedad irrestricta.

“A medida que los minoristas continúan dejando de vender medios físicos, la necesidad de proteger al consumidor para las compras de medios digitales se vuelve cada vez más importante”, dijo la asambleísta de California Jacqui Irwin en un comunicado. “Agradezco al gobernador por firmar el proyecto de ley AB 2426. eso hace que sea cosa del pasado que los vendedores de medios digitales digan falsa y engañosamente a los consumidores que son propietarios de los artículos que compran”.

El servicio de suscripción aún no está claro

En los últimos años, algunas empresas de juegos (como Sony y Ubisoft) han desconectado completamente algunos juegos, haciéndolos inaccesibles para los jugadores que pagan. Esto provocó una discusión dentro de la comunidad de jugadores sobre sus derechos como consumidores. Por ejemplo, Ubisoft desconectó completamente la serie de juegos de carreras The Crew en abril debido a "restricciones de licencia" que impedían a los jugadores acceder al juego. Esto sucede muchas veces sin previo aviso.

Sin embargo, el nuevo proyecto de ley no menciona los servicios de suscripción (como Game Pass), ni especifica las copias de juegos sin conexión, por lo que este aspecto aún no está claro.

Los ejecutivos de Ubisoft han dicho que los jugadores deberían sentirse "cómodos" por no tener más el juego. La concejal Jacqui Irwin dijo además que la nueva ley tiene como objetivo ayudar a los consumidores a comprender mejor lo que están pagando.