Калифорния принимает новый закон, требующий от магазинов цифровых игр четко информировать потребителей о том, что они приобретают лицензию, а не право собственности

Недавно принятый закон в Калифорнии потребует от магазинов цифровых игр, таких как Steam и Epic, четко информировать потребителей о том, что игры, которые они покупают, являются лицензиями, а не правами собственности. Законопроект вступит в силу в следующем году.

Этот законопроект направлен на защиту прав потребителей и борьбу с ложной и вводящей в заблуждение рекламой цифровых товаров. Законопроект распространяется на электронные игры и любые цифровые приложения, связанные с играми. В тексте законопроекта «игра» определяется как «любое приложение или игра, к которым физическое лицо получает доступ и управляет ими с помощью специального электронного игрового устройства, компьютера, мобильного устройства, планшета или другого устройства с экраном дисплея, включая любую часть этого приложения или игры. Дополнения или дополнительный контент».

Согласно законопроекту, цифровые магазины должны использовать четкий и привлекательный текст и язык в своих условиях продажи, например, «шрифт большего размера, чем окружающий текст, или шрифт, размер или цвет, который контрастирует с окружающим текстом». того же размера или использовать символы или другую маркировку, чтобы отличить их от окружающего текста того же размера», чтобы предоставить потребителям необходимую информацию.

Нарушителям может грозить гражданское наказание или обвинение в правонарушении. «Существующий закон предусматривает, что лицо, нарушающее предписанное положение о ложной рекламе, подлежит гражданскому наказанию, — говорится в законопроекте, — и предусматривает, что лицо, нарушающее такое положение о ложной рекламе, виновен в совершении правонарушения

».

Кроме того, законопроект запрещает продавцам рекламировать или продавать цифровые продукты, предполагающие «неограниченное владение». «Поскольку мы переходим к все большему количеству цифровых рынков, крайне важно, чтобы потребители четко понимали и понимали характер своих транзакций», — написали законодатели в комментариях к законопроекту. «Это включает в себя информацию, которой они могут не иметь о своих покупках. Реальность истинного права собственности. Если цифровой товар не доступен для скачивания без подключения к Интернету, продавец может в любое время отозвать доступ потребителя».

Законопроект также запрещает интернет-магазинам использовать определенные термины, которые могут подразумевать неограниченное владение цифровыми товарами, например «покупка» или «покупка», за исключением случаев, когда покупатель четко проинформирован о том, что «покупка» не подразумевает неограниченный доступ или владение.

«Поскольку розничные торговцы продолжают отходить от продажи физических носителей, необходимость защиты потребителей при покупке цифровых носителей становится все более важной», — заявила в своем заявлении член законодательного собрания Калифорнии Жаки Ирвин. «Я благодарю губернатора за подписание законопроекта AB 2426. благодаря этому продавцы цифровых медиа остались в прошлом, ложно и обманчиво сообщая потребителям, что они владеют товарами, которые они покупают».

Услуга подписки пока неясна

В последние годы некоторые игровые компании (например, Sony и Ubisoft) полностью отключили некоторые игры, сделав их недоступными для платящих игроков. Это вызвало дискуссию в игровом сообществе об их правах потребителей. Например, в апреле Ubisoft полностью отключила серию гоночных игр The Crew из-за «лицензионных ограничений», которые не позволяли игрокам получить доступ к игре. Зачастую это происходит без предварительного предупреждения.

Однако в новом законопроекте не упоминаются сервисы подписки (такие как Game Pass), а также не указываются оффлайн-копии игр, поэтому этот аспект пока неясен.

Руководители Ubisoft заявили, что игроки должны чувствовать себя «комфортно», больше не владея игрой. Член совета Жаки Ирвин далее заявила, что новый закон призван помочь потребителям более полно понять, за что они платят.