Steam、Epic 必須承認你不“擁有”他們平台上的遊戲
加利福尼亞州通過新法案,要求數字遊戲商店明確告知消費者購買的是許可證而非所有權
加利福尼亞州新近通過的一項法律將要求數字遊戲商店(如Steam和Epic)明確告知消費者,他們購買的遊戲是許可證而非所有權。該法案將於明年生效。
該法案旨在保護消費者權益,打擊數字商品的虛假和誤導性廣告。該法案涵蓋了電子遊戲和任何與遊戲相關的數字應用程序。法案文本中,“遊戲”的定義包括“任何個人使用專用電子遊戲設備、計算機、移動設備、平板電腦或其他帶顯示屏的設備訪問和操作的應用程序或遊戲,包括該應用程序或遊戲的任何附加組件或附加內容”。
根據該法案,數字商店必須在其銷售條款中使用清晰醒目的文字和語言,例如“比周圍文字更大的字體,或與相同大小的周圍文字對比鮮明的字體、字號或顏色,或用符號或其他標記與相同大小的周圍文字區分開來”,向消費者提供必要的信息。
違反者將麵臨民事處罰或輕罪指控。“現行法律規定,違反規定的虛假廣告條款的人將承擔民事處罰,”該法案寫道,“並規定違反這些虛假廣告條款的人構成輕罪。”
此外,該法案還禁止賣家宣傳或銷售暗示“無限製所有權”的數字產品。立法者在法案評論中寫道:“隨著我們轉向越來越多的純數字市場,消費者清楚地了解和理解其交易的性質至關重要。”“這包括他們可能沒有對其購買商品的真正所有權的現實。除非數字商品已提供下載,以便無需連接互聯網即可查看,否則賣家可以隨時取消消費者的訪問權限。”
該法案還禁止在線商店使用某些可能暗示數字商品無限製所有權的術語,例如“購買”或“購買”,除非明確告知客戶“購買”並不意味著無限製的訪問或所有權。
加利福尼亞州議員Jacqui Irwin在一份聲明中表示:“隨著零售商繼續轉向停止銷售實體媒體,對數字媒體購買的消費者保護的需求變得越來越重要。”“我感謝州長簽署AB 2426法案,確保數字媒體賣家虛假和欺騙性地告訴消費者他們擁有其購買商品的行為成為過去。”
訂閱服務仍不明確
近年來,一些遊戲公司(如索尼和育碧)已將部分遊戲完全下線,使付費玩家無法訪問。這引發了遊戲社區對其消費者權利的討論。例如,育碧在4月份將賽車遊戲係列《The Crew》完全下線,原因是“許可限製”,導致玩家無法訪問遊戲。這種情況通常會在沒有事先警告的情況下發生。
然而,新法案並未提及訂閱服務(如Game Pass),也沒有具體說明遊戲的離線副本,因此這方麵仍不明確。
育碧高管曾表示,玩家應該對不再擁有遊戲感到“自在”。議員Jacqui Irwin進一步表示,這項新法律旨在幫助消費者更全麵地了解他們為之付費的內容。