A Califórnia aprova nova lei exigindo que as lojas de jogos digitais informem claramente aos consumidores que estão comprando uma licença, não a propriedade

Uma lei recém-aprovada na Califórnia exigirá que lojas de jogos digitais, como Steam e Epic, informem claramente aos consumidores que os jogos que compram são licenças, não direitos de propriedade. O projeto entrará em vigor no próximo ano.

Este projeto de lei visa proteger os direitos do consumidor e combater a publicidade falsa e enganosa de produtos digitais. O projeto de lei abrange jogos eletrônicos e quaisquer aplicativos digitais relacionados a jogos. No texto do projeto de lei, "jogo" é definido como "qualquer aplicativo ou jogo que um indivíduo acessa e opera usando um dispositivo de jogo eletrônico dedicado, computador, dispositivo móvel, tablet ou outro dispositivo com tela, incluindo qualquer parte do esse aplicativo ou jogo, complementos ou conteúdo adicional”.

De acordo com a lei, as lojas digitais devem usar texto e linguagem claros e atraentes em seus termos de venda, como “uma fonte maior do que o texto ao redor, ou uma fonte, tamanho ou cor que contraste com o texto ao redor do mesmo tamanho, ou Usar símbolos ou outras marcações para distingui-los do texto circundante do mesmo tamanho" para fornecer as informações necessárias aos consumidores.

Os infratores podem enfrentar penalidades civis ou acusações de contravenção. “A lei existente prevê que uma pessoa que viole uma disposição prescrita sobre publicidade falsa estará sujeita a uma penalidade civil”, diz o projeto, “e prevê que uma pessoa que viole tal disposição sobre publicidade falsa é culpada de uma contravenção”.

Além disso, o projeto proíbe os vendedores de anunciar ou vender produtos digitais que impliquem “propriedade irrestrita”. “À medida que avançamos para cada vez mais mercados exclusivamente digitais, é fundamental que os consumidores compreendam e compreendam claramente a natureza das suas transações”, escreveram os legisladores em comentários sobre o projeto de lei. “Isto inclui informações que podem não ter sobre as suas compras. A realidade da verdadeira propriedade A menos que um item digital tenha sido disponibilizado para download sem conexão com a internet, o vendedor pode revogar o acesso do consumidor a qualquer momento ”

.

O projeto de lei também proíbe as lojas online de usar certos termos que possam implicar propriedade irrestrita de bens digitais, como “compra” ou “compra”, a menos que o cliente seja claramente informado de que “compra” não implica acesso ou propriedade irrestrita.

“À medida que os varejistas continuam deixando de vender mídia física, a necessidade de proteção ao consumidor para compras de mídia digital torna-se cada vez mais importante”, disse Jacqui Irwin, membro da Assembleia da Califórnia, em um comunicado. “Agradeço ao governador por assinar o AB 2426, um projeto de lei. isso faz com que seja coisa do passado que os vendedores de mídia digital digam falsa e enganosamente aos consumidores que são os proprietários dos itens que compram.”

O serviço de assinatura ainda não está claro

Nos últimos anos, algumas empresas de jogos (como Sony e Ubisoft) colocaram alguns jogos completamente offline, tornando-os inacessíveis para jogadores pagantes. Isso gerou uma discussão na comunidade de jogos sobre seus direitos de consumidor. Por exemplo, a Ubisoft colocou a série de jogos de corrida The Crew completamente offline em abril devido a “restrições de licença” que impediam os jogadores de acessar o jogo. Isso geralmente acontece sem aviso prévio.

No entanto, o novo projeto de lei não menciona serviços de assinatura (como Game Pass), nem especifica cópias offline de jogos, portanto esse aspecto ainda não está claro.

Os executivos da Ubisoft disseram que os jogadores deveriam se sentir “confortáveis” por não possuírem mais o jogo. A vereadora Jacqui Irwin disse ainda que a nova lei se destina a ajudar os consumidores a compreender melhor o que estão a pagar.