캘리포니아주에서 디지털 게임 매장이 소비자에게 소유권이 아닌 라이선스를 구매한다는 사실을 명확하게 알리도록 요구하는 새로운 법안이 통과되었습니다.

캘리포니아에서 새로 통과된 법에 따라 Steam 및 Epic과 같은 디지털 게임 매장에서는 소비자가 구매하는 게임이 소유권이 아닌 라이선스임을 소비자에게 명확하게 알려야 합니다. 해당 법안은 내년부터 발효될 예정이다.

이 법안의 목적은 소비자 권리를 보호하고 디지털 상품에 대한 허위 및 오해의 소지가 있는 광고를 근절하는 것입니다. 이 법안은 전자 게임 및 모든 게임 관련 디지털 애플리케이션에 적용됩니다. 법안 본문에서 "게임"은 "개인이 전용 전자 게임 장치, 컴퓨터, 모바일 장치, 태블릿 또는 디스플레이 화면이 있는 기타 장치를 사용하여 액세스하고 작동하는 모든 응용 프로그램 또는 게임을 포함하는 것으로 정의됩니다. 해당 애플리케이션이나 게임 추가 기능 또는 추가 콘텐츠'를 참조하세요.

법안에 따라 디지털 매장은 판매 조건에서 '주변 텍스트보다 큰 글꼴, 주변 텍스트와 대조되는 글꼴, 크기, 색상'과 같이 명확하고 눈길을 끄는 텍스트와 언어를 사용해야 합니다. 또는 같은 크기의 주변 텍스트와 구별되도록 기호나 기타 표시를 사용하여 소비자에게 필요한 정보를 제공합니다.

위반자는 민사 처벌이나 경범죄 혐의를 받을 수 있습니다. "기존 법률에서는 규정된 허위 광고 조항을 위반한 사람은 민사 처벌을 받도록 규정하고 있으며, 그러한 허위 광고 조항을 위반한 사람은 경범죄에 해당한다고 규정하고 있습니다.

또한 이 법안은 판매자가 '무제한 소유권'을 암시하는 디지털 제품을 광고하거나 판매하는 것을 금지합니다. 국회의원들은 법안에 대한 논평에서 “점점 더 많은 디지털 전용 시장으로 이동함에 따라 소비자가 거래의 성격을 명확하게 이해하는 것이 중요합니다. 여기에는 구매에 대해 알지 못할 수도 있는 정보가 포함됩니다. 진정한 소유권의 현실. 인터넷 연결 없이 다운로드할 수 있는 디지털 항목이 없으면 판매자는 언제든지 소비자의 액세스를 취소할 수 있습니다.”

또한 이 법안은 '구매'가 무제한 액세스 또는 소유권을 의미하지 않는다는 점을 고객에게 명확하게 알리지 않는 한 온라인 상점에서 '구매' 또는 '구매'와 같이 디지털 상품의 무제한 소유권을 암시할 수 있는 특정 용어를 사용하는 것을 금지합니다.

캘리포니아주 하원의원 Jacqui Irwin은 성명서에서 “소매업체가 물리적 미디어 판매에서 계속 벗어나면서 디지털 미디어 구매에 대한 소비자 보호의 필요성이 점점 더 중요해지고 있습니다. 법안인 AB 2426에 서명해주신 주지사에게 감사드립니다. 이제 디지털 미디어 판매자가 소비자에게 자신이 구매한 상품이 자신의 소유라고 허위 및 기만적으로 말하는 것이 더 이상 과거의 일이 되지 않습니다.”

구독 서비스 아직 불투명

최근 몇 년간 일부 게임 회사(예: Sony 및 Ubisoft)에서는 일부 게임을 완전히 오프라인으로 전환하여 유료 플레이어가 액세스할 수 없도록 했습니다. 이로 인해 게임 커뮤니티 내에서 소비자 권리에 대한 논의가 촉발되었습니다. 예를 들어, Ubisoft는 플레이어가 게임에 액세스할 수 없도록 하는 "라이선스 제한"으로 인해 지난 4월 레이싱 게임 시리즈 The Crew를 완전히 오프라인으로 전환했습니다. 이는 사전 경고 없이 발생하는 경우가 많습니다.

그러나 새 법안에는 구독 서비스(게임 패스 등)에 대한 언급이 없고, 게임의 오프라인 사본도 명시되어 있지 않아 이 부분이 여전히 불분명합니다.

Ubisoft 경영진은 플레이어가 더 이상 게임을 소유하지 않는 것에 대해 "편안함"을 느껴야 한다고 말했습니다. Jacqui Irwin 시의원은 또한 새로운 법은 소비자가 자신이 지불하는 금액을 더 완전히 이해할 수 있도록 돕기 위한 것이라고 말했습니다.