Steam, Epic Required to Admit You Don't \"Own\" Games on Their Platforms

Jan 07,25

加利福尼亚州通过新法案,要求数字游戏商店明确告知消费者购买的是许可证而非所有权

加利福尼亚州新近通过的一项法律将要求数字游戏商店(如Steam和Epic)明确告知消费者,他们购买的游戏是许可证而非所有权。该法案将于明年生效。

Steam, Epic Required to Admit You Don't

该法案旨在保护消费者权益,打击数字商品的虚假和误导性广告。该法案涵盖了电子游戏和任何与游戏相关的数字应用程序。法案文本中,“游戏”的定义包括“任何个人使用专用电子游戏设备、计算机、移动设备、平板电脑或其他带显示屏的设备访问和操作的应用程序或游戏,包括该应用程序或游戏的任何附加组件或附加内容”。

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根据该法案,数字商店必须在其销售条款中使用清晰醒目的文字和语言,例如“比周围文字更大的字体,或与相同大小的周围文字对比鲜明的字体、字号或颜色,或用符号或其他标记与相同大小的周围文字区分开来”,向消费者提供必要的信息。

违反者将面临民事处罚或轻罪指控。“现行法律规定,违反规定的虚假广告条款的人将承担民事处罚,”该法案写道,“并规定违反这些虚假广告条款的人构成轻罪。”

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此外,该法案还禁止卖家宣传或销售暗示“无限制所有权”的数字产品。立法者在法案评论中写道:“随着我们转向越来越多的纯数字市场,消费者清楚地了解和理解其交易的性质至关重要。”“这包括他们可能没有对其购买商品的真正所有权的现实。除非数字商品已提供下载,以便无需连接互联网即可查看,否则卖家可以随时取消消费者的访问权限。”

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该法案还禁止在线商店使用某些可能暗示数字商品无限制所有权的术语,例如“购买”或“购买”,除非明确告知客户“购买”并不意味着无限制的访问或所有权。

加利福尼亚州议员Jacqui Irwin在一份声明中表示:“随着零售商继续转向停止销售实体媒体,对数字媒体购买的消费者保护的需求变得越来越重要。”“我感谢州长签署AB 2426法案,确保数字媒体卖家虚假和欺骗性地告诉消费者他们拥有其购买商品的行为成为过去。”

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订阅服务仍不明确

近年来,一些游戏公司(如索尼和育碧)已将部分游戏完全下线,使付费玩家无法访问。这引发了游戏社区对其消费者权利的讨论。例如,育碧在4月份将赛车游戏系列《The Crew》完全下线,原因是“许可限制”,导致玩家无法访问游戏。这种情况通常会在没有事先警告的情况下发生。

然而,新法案并未提及订阅服务(如Game Pass),也没有具体说明游戏的离线副本,因此这方面仍不明确。

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育碧高管曾表示,玩家应该对不再拥有游戏感到“自在”。议员Jacqui Irwin进一步表示,这项新法律旨在帮助消费者更全面地了解他们为之付费的内容。

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