Apple Arcade: ゲーム開発者にとっての諸刃の剣

Apple Arcade は、モバイル ゲーム開発者向けのプラットフォームを提供している一方で、さまざまな運用上の欠点により大きな不満を引き起こしていると報告されています。 Mobilegamer.biz のレポートでは、プラットフォームの機能とサポートに関する開発者の懸念が明らかになりました。

Apple Arcade に対する開発者の不満

Apple の財政的サポート: 一部のスタジオに対する Lifeline

多くのスタジオは、Apple Arcade のサポート チームからの応答時間が長いことを挙げています。 あるインディーズ開発者は、スタジオが破産寸前になった6か月の支払い遅延について述べ、「Appleとの契約を確保するのは信じられないほど難しく、時間がかかる。プラットフォームの明確な方向性の欠如と目標の変化はイライラする。技術サポートは最悪だ。」

別の開発者はこれらの経験を裏付け、「Apple からの連絡がなければ数週間が経過することもあります。電子メールの応答時間は、たとえ応答があったとしても平均 3 週間です。」と述べています。 製品、技術、または商業的な問題について説明を求めようとすると、知識のギャップや機密保持の制限が原因で、曖昧または役に立たない応答が得られることがよくあります。

発見可能性は依然として大きなハードルです。ある開発者は、Apple のプロモーションサポートの欠如により、自分たちのゲームが 2 年間にわたって知られざるままになっていたと述べました。 独占契約にもかかわらず、彼らは「目に見えない」という感情を表明した。厳格な品質保証 (QA) プロセスも批判を呼び、ある開発者は提出要件が過度に厳しいと特徴づけました。

より焦点を絞ったアプローチ?

否定的な意見が蔓延しているにもかかわらず、一部の開発者は、時間の経過とともに Apple Arcade 内でより重点を置く方向へ移行していることを認めています。 ある開発者は、「アーケードは当初よりも視聴者をよく理解している。もしその視聴者が主にハイコンセプトのインディーズゲームに興味がないとしても、それはアップルのせいではない。彼らがファミリー向けゲームを中心に成功したビジネスモデルを構築できれば、それは利益になる」とコメントした。 Apple も、その市場に対応する開発者も。」

Apple のサポートによる経済的利益も認められました。 ある開発者は、「我々は開発予算全体をカバーする有利な契約を獲得した」と述べ、Apple の資金がなければ彼らのスタジオは存在しなかっただろうと強調した。

Apple はゲーマーに対する理解の欠如

このレポートは、より広範な Apple エコシステム内での一貫した戦略と統合が欠如していることを示唆しています。 ある開発者は、「Arcadeには明確な戦略が欠けており、Apple内で真に支持された取り組みというよりは、思いつきのような気がする」とコメントした。 一般的な感情は、Apple がゲーム視聴者に対する理解の欠如を示しており、プレイヤーの行動やゲームのインタラクションに関して開発者と最小限のデータ共有を行っているというものです。

全体的な印象は、Apple が開発者を必要な要素として扱っているというもので、ある開発者は「Apple の規模と影響力を考えると、彼らは開発者を必要悪として扱い、最小限の見返りで完全なコンプライアンスを期待している。彼らが提供してくれることを期待している」と述べています。別のプロジェクトに移行しても、不十分なサポートのサイクルが繰り返されるだけです。」