Apple 아케이드: 게임 개발자를 위한 양날의 검

Apple Arcade는 모바일 게임 개발자를 위한 플랫폼을 제공하면서도 다양한 운영상의 단점으로 인해 상당한 불만을 불러일으킨 것으로 알려졌습니다. Mobilegamer.biz 보고서는 플랫폼의 기능 및 지원에 대한 개발자의 우려를 보여줍니다.

Apple 아케이드에 대한 개발자의 불만

Apple의 재정 지원: 일부 스튜디오를 위한 Lifeline

많은 스튜디오에서 Apple Arcade 지원팀의 응답 시간이 길다고 언급합니다. 한 인디 개발자는 자신의 스튜디오가 거의 파산할 뻔한 6개월 간의 지불 지연에 대해 설명하면서 "Apple 계약을 성사시키는 것은 엄청나게 어렵고 시간이 오래 걸립니다. 플랫폼의 명확한 방향이 부족하고 목표가 바뀌는 것이 실망스럽습니다. 기술 지원이 형편없습니다."

또 다른 개발자는 "Apple의 연락 없이 몇 주가 지나갈 수 있습니다. 이메일 응답 시간은 전혀 응답하지 않는 경우 평균 3주입니다."라고 말하면서 이러한 경험을 확증했습니다. 제품, 기술 또는 상업적 문제에 대해 명확하게 설명하려는 시도는 지식 격차나 기밀 유지 제한으로 인해 모호하거나 도움이 되지 않는 응답을 얻는 경우가 많습니다.

검색 가능성은 여전히 ​​주요 장애물입니다. 한 개발자는 자신의 게임이 Apple의 홍보 지원 부족으로 인해 2년 동안 무명 상태에 있었다고 설명했습니다. 독점 계약에도 불구하고 그들은 "보이지 않는" 느낌을 표현했습니다. 엄격한 품질 보증(QA) 프로세스도 비판을 불러일으켰는데, 한 개발자는 제출 요구 사항이 지나치게 까다롭다고 평가했습니다.

더 집중적인 접근 방식이요?

일반적인 부정적인 평가에도 불구하고 일부 개발자는 시간이 지남에 따라 Apple 아케이드에 더 집중하는 경향이 있음을 인정합니다. 한 개발자는 "아케이드는 처음보다 이제 청중을 더 잘 이해하고 있습니다. 그 청중이 주로 하이 컨셉 인디 게임에 관심이 없다면 그것은 Apple의 잘못이 아닙니다. 가족 친화적인 게임을 중심으로 성공적인 비즈니스 모델을 구축할 수 있다면 그로 인해 이익이 될 것입니다. Apple과 개발자 모두 해당 시장에 서비스를 제공하고 있습니다."

Apple의 지원으로 인한 금전적 혜택도 인정되었습니다. 한 개발자는 "우리는 전체 개발 예산을 충당하는 유리한 계약을 체결했습니다"라고 말하면서 Apple의 자금 지원이 없었다면 그들의 스튜디오는 존재하지 않았을 것이라고 강조했습니다.

애플의 게이머에 대한 이해 부족

이 보고서는 더 넓은 Apple 생태계 내에서 응집력 있는 전략과 통합이 부족함을 시사합니다. 한 개발자는 "아케이드는 명확한 전략이 부족하고 Apple 내에서 진정으로 지원되는 계획이라기보다는 나중에 고려한 것처럼 느껴집니다."라고 말했습니다. Apple이 게임 사용자에 대한 이해가 부족하고 플레이어 행동 및 게임 상호 작용과 관련하여 개발자와의 데이터 공유가 최소화되어 있다는 것이 일반적인 정서입니다.

전체적인 인상은 Apple이 개발자를 필수 구성 요소로 취급한다는 것입니다. 한 개발자는 "Apple의 규모와 영향력을 고려할 때 개발자를 필요악으로 취급하며 최소한의 보답으로 완전한 준수를 기대합니다. 희망은 그들이 제공할 것이라는 것입니다. 또 다른 프로젝트, 지원 부족의 악순환을 반복할 뿐이었습니다."