Nintendo Switch 2 的機主們發現，他們的新主機螢幕出現了損壞，原因是商店收據被直接訂在了包裝盒的前面。

多張由多位顧客分享的照片顯示，訂書釘可以輕鬆刺穿主機相對較薄的包裝，該包裝包括一個紙板盒和一個裝有主 Switch 2 單元的輕質塑膠套。

“GameStop 把我的以及我朋友們的 Switch 2 訂單收據直接訂在了盒子上。難以置信，”一位在午夜首發時取走主機的沮喪顧客寫道。“現在我可能得等上幾個月才能換一臺新的。”

“我的午夜首發體驗搞砸了，”另一位受到影響、主機螢幕也被訂書釘刺穿的顧客發帖稱。“看起來在那裡的人都有同樣的遭遇。隊伍裡有一百多個人。”

“你好！我的 Switch 2 螢幕上有訂書釘孔，”第三位顧客在試圖聯絡 GameStop 和任天堂時在社交媒體上分享道。“收據被訂在紐約州史泰登島森林大道 1756 號，郵編 10303 的盒子上，這損壞了螢幕。”兩家公司至今尚未回應。

@gamestop 把我和我朋友們的 Switch 2 收據訂在了盒子上。

真倒黴。#nintendo #switch2 #gamestop pic.twitter.com/AXtrgr7y0P

— Oadhan Lynch (@Oadhan) 2025年6月5日

@gamestop 你好！我的 Switch 2 螢幕上有訂書釘孔。他們把收據訂在紐約州史泰登島森林大道 1756 號，郵編 10303 的盒子上，這損壞了螢幕。@NintendoAmerica pic.twitter.com/aqxPtRgNEs

— Rudeboy (@Rudeboy__NYC) 2025年6月5日

“我和我的朋友——在此之前我們甚至互不相識——都在同一家 GameStop，而且有好幾個人都遇到了這種情況，”另一位使用者在 Reddit 上評論道。“我很確定整個預售批次都毀了。”

IGN 已聯絡 GameStop 和任天堂尋求評論，並詢問是否會向零售商提供指導，以防止 Switch 2 庫存出現類似的問題。

雖然批評主要針對 GameStop，但許多粉絲也在質疑，為什麼任天堂沒有在包裝內為主機最脆弱的部分——螢幕——提供更好的保護。

“我並不是完全責怪商店員工，但包裝設計似乎考慮不周，”一位受損 Switch 2 的機主指出。“為什麼要將螢幕朝上放置，且緩衝如此不足？話雖如此，把收據訂在那裡仍然是一個糟糕的主意。”

Nintendo Switch 2 主機及配件包裝盒藝術畫廊

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Switch 2 的包裝中，主機單元位於紙板盒的前部，螢幕朝外。（今天早上我開箱了自己的主機，我可以確認保護螢幕免受衝擊的材料少得令人驚訝。）

“我預料到會發生這樣的事情，”另一位使用者在網路上評論道。“任天堂將螢幕朝上放置在盒子最頂部，僅以薄紙板作為屏障，這是一個奇怪的選擇。未來幾天我們可能會聽到更多關於螢幕損壞的訊息——即使在運輸過程中，它們也面臨風險。”

IGN 已聯絡多位在首發當天因非自身過錯而擁有受損 Switch 2 主機的顧客。一位 GameStop 顧客告訴我們，他們計劃一開門就返回商店要求更換主機。他們可能不會是唯一的受害者。