MSFS 2024 se disculpa y reconoce el lanzamiento turbulento, cita una emoción inesperada
El lanzamiento de Microsoft Flight Simulator 2024 se encontró con altas expectativas de los fanáticos de todo el mundo, pero desafortunadamente, fue todo menos suave. Poco después del lanzamiento, los jugadores comenzaron a encontrar una variedad de problemas técnicos que incluyen retrasos en el inicio de sesión, inestabilidad del servidor y contenido en el juego. En respuesta, el jefe de simulador de vuelo de Microsoft, Jorg Neumann y el CEO de Asobo Studio, Sebastian Wloch, lanzaron un video oficial que aborda los problemas y ofreciendo información sobre lo que salió mal.
Demanda inesperada Infraestructura del servidor sobrecargado
Una de las principales causas detrás del lanzamiento inestable del juego fue el abrumador número de jugadores que intentaban acceder a los servidores simultáneamente. Si bien el equipo de desarrollo anticipó un gran interés, admitieron subestimar cuán grande sería la base de jugadores en el primer día. "Realmente ha abrumado nuestra infraestructura", declaró Neumann durante el video de la actualización del Día de lanzamiento del desarrollador.
Wloch elaboró aún más, explicando que el problema central surgió de las solicitudes de datos realizadas por los jugadores al iniciar sesión. Estas solicitudes son manejadas por un sistema de servidor respaldado por la base de datos que incluye un mecanismo de almacenamiento en caché. Aunque este sistema se había probado con hasta 200,000 usuarios simulados, la afluencia del mundo real demostró demasiado para que la infraestructura maneje, lo que llevó a fallas de servicio repetidas.
Retrasos en la cola de inicio de sesión y contenido de aeronave faltante
Para ayudar a mitigar la situación, el equipo implementó varios cambios, incluido el aumento de la capacidad de cola y las velocidades de inicio de sesión en cinco veces. Al principio, estos ajustes parecían efectivos, pero poco después, el caché colapsó nuevamente bajo presión. "Funcionó bien durante tal vez media hora y, de repente, el caché se derrumbó nuevamente", explicó Wloch.
Esta inestabilidad condujo a tiempos de carga prolongados, a menudo estancando en alrededor del 97%, una experiencia frustrante para los jugadores ansiosos por saltar al juego. El problema se remonta a los servicios saturados que fallaban repetidamente, lo que forzó reinicios y duraciones de carga prolongadas.
Además, surgieron informes sobre aviones y otro contenido del juego que no apareció correctamente para algunos jugadores. Wloch aclaró que esto se debió a descargas incompletas o bloqueadas causadas por servidores que no respondieron y un caché sobrecargado. "Eso no es totalmente normal, y eso se debe a que el servicio y el servidor no responden, y este caché está completamente desbordado", señaló.
Las revisiones negativas de vapor reflejan la frustración del jugador
Como resultado de estos problemas persistentes del día de lanzamiento, MSFS 2024 recibió una ola de comentarios negativos sobre Steam. Los jugadores citaron las largas colas de inicio de sesión, los aviones faltantes y los choques frecuentes como puntos de dolor importantes. En consecuencia, la calificación del juego en la plataforma cayó a "mayormente negativa" poco después del lanzamiento.
A pesar del comienzo difícil, el equipo de desarrollo está trabajando activamente para resolver los problemas. Según un mensaje publicado en la página de Steam del juego: "Hemos resuelto los problemas y ahora estamos trayendo a los jugadores a un ritmo constante". Continuaron: "Nos disculpamos sinceramente por las molestias y apreciamos su paciencia. Lo mantendremos actualizado sobre nuestros canales sociales, foros y sitio web. Muchas gracias por todos sus comentarios y apoyo".
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