Wydawca Genshin Impact, Hoyoverse, osiągnął ugodę z Federalną Komisją Handlu Stanów Zjednoczonych (FTC), zgadzając się na grzywnę w wysokości 20 milionów dolarów i zakaz sprzedaży łupków dla nastolatków w wieku poniżej 16 lat. W komunikacie prasowym FTC ogłosiło, że Hoyoverse zablokuje dzieci poniżej 16 roku życia od zakupu rodzicielskiej w grze.

Samuel Levine, dyrektor Biura Ochrony Konsumenckiej FTC, stwierdził, że Genshin wpływa na oszustwo dzieci, nastolatków i innych graczy na wydawanie znacznych kwot na nagrody przy minimalnych szansach na wygraną. Levine podkreśliła, że ​​firmy używające „taktyki ciemnej wzoru” w celu oszukiwania graczy, szczególnie małych dzieci i nastolatków, będą pociągnięte do odpowiedzialności.

FTC twierdzi, że Hoyoverse naruszył zasadę ochrony prywatności przez dzieci przez marketing Genshin wpływ na dzieci i gromadzenie ich danych osobowych. Ponadto FTC twierdzi, że Hoyoverse oszukał graczy o szansach na wygraną nagrody z łupów „pięciogwiazdkowych” i koszty związane z otwierającymi skrzynki z łupami.

FTC dalej skrytykowało wirtualny system waluty Genshin Impact jako mylący i niesprawiedliwy, argumentując, że zaciemnia wysokie koszty, które gracze muszą płacić, aby uzyskać „pięciogwiazdkowe nagrody”. Agencja zauważyła, że ​​dzieci wydały setki do tysięcy dolarów, próbując wygrać te nagrody.

W ramach ugody Hoyoverse jest zobowiązany do ujawnienia szans i kursów walut w zakresie wirtualnej waluty, usunięcia danych osobowych zebranych od dzieci poniżej 13 roku życia oraz przestrzegania przepisów dotyczących ochrony prywatności dzieci (CopPA).