De gamedirecteur van Multiversus, Tony Huynh, heeft de bedreigingen van geweld veroordeeld gericht op het ontwikkelingsteam na de aankondiging van de sluiting van de game. Vorige week onthulden de eerste wedstrijden van de speler dat seizoen 5 het laatste seizoen van Multiversus zou zijn, waarbij servers in mei worden afgesloten, slechts een jaar na de opnieuw lancering. Offline toegang tot gekochte en verdiende inhoud blijft beschikbaar via lokale en trainingsmodi.

Hoewel in-game aankopen worden stopgezet, kunnen spelers nog steeds gebruik maken van Gleamium- en Tokens tot de ondersteuning op 30 mei. De game zal ook worden geschrapt uit grote digitale winkelpuien.

De aankondiging, in combinatie met de afwezigheid van een terugbetalingsbeleid, leidde tot verontwaardiging bij spelers, met name degenen die het Pack van de oprichter van $ 100 kochten, met velen die gevoelens uiten van 'opgelicht'. Rapporten van ontevreden klanten met onbruikbare karaktertokens (die al alle tekens hebben ontgrendeld) en negatieve stoomrecensies zijn wijdverbreid.

De verklaring van Huynh ging over de zorgen van spelers en hekelde de bedreigingen sterk aan:

Hij uitte dankbaarheid aan Warner Bros. Games, de ontwikkelingsteams en IP -houders. Hij benadrukte de creativiteit en passie van het team, bedankte spelers voor hun steun en verontschuldigde zich voor de vertraagde reactie. Hij legde de complexiteit van karakterkeuze uit, citeerde ontwikkelingstijd, communityfeedback, goedkeuringen van IP -houder, marketingkansen en teaminspiratie als belangrijke factoren. Hij verduidelijkte dat de toevoeging van bananaguard niet ten koste was van andere personages, maar voortkwam uit team enthousiasme. Hij erkende beperkingen in tijd en middelen, benadrukte het samenwerkingskarakter van de eerste wedstrijden van de speler en sprak voor begrip, waarin stond dat het team diep bedroefd is door de sluiting van de game. Hij drong er bij spelers op aan af te zien van bedreigingen van geweld en om andere platformstrijders te blijven ondersteunen.

Angelo Rodriguez Jr., communitymanager en ontwikkelaar, herhaalde de gevoelens van Huynh op X/Twitter, verdedigde hem tegen de bedreigingen en benadrukte zijn toewijding en inspanningen.

Het falen van Multiversus draagt ​​bij aan de recente tegenslagen van Warner Bros. Games, na de slecht ontvangen lancering van Suicide Squad: Kill the Justice League. Warner Bros. Discovery meldde dat deze twee gamefouten resulteerden in een gecombineerd verlies van $ 300 miljoen. De release van het derde kwartaal van het bedrijf in het derde kwartaal, Harry Potter: Quidditch Champions, ook onderpresteerde.

Warner Bros. Discovery CEO David Zaslav erkende de underperformance van hun Games -divisie en kondigde een hernieuwde focus aan op vier kernfranchises: Hogwarts Legacy (met een vervolg in ontwikkeling), Mortal Kombat, Game of Thrones en DC, met name Batman. Deze strategie omvat het focussen van ontwikkelingsinspanningen op bewezen studio's om de slagingspercentages te verbeteren. Terwijl de financiële prestaties van Mortal Kombat 1 onzeker blijven, rapporteerde NetherRealm Studios meer dan vijf miljoen omzet en liet hij doorschemeren op toekomstige DLC.

(Opmerking: afbeelding -URL's zijn tijdelijke aanduidingen en hebben geen betrekking op het Multiversus -artikel. Er moeten passende afbeeldingen worden verstrekt om deze te vervangen.)