Ang PlayStation Network (PSN) ng Sony ay nakaranas ng isang 24 na oras na pag-agos sa katapusan ng linggo, na iniugnay ng Sony sa isang hindi natukoy na "isyu sa pagpapatakbo." Habang ang network ay naibalik na ngayon, at ang mga miyembro ng PlayStation Plus ay tumatanggap ng limang araw na extension ng serbisyo bilang kabayaran, maraming mga gumagamit ang hinihingi ng higit na transparency tungkol sa sanhi ng outage.

Ang paglabag sa data ng PSN ng 2011, na nakompromiso ang humigit -kumulang na 77 milyong mga account, nag -aalala ng mga alalahanin sa ilang mga manlalaro na nagtatanong sa likas na katangian ng "isyu sa pagpapatakbo" at hinihingi ang katiyakan tungkol sa seguridad ng kanilang personal na impormasyon. Ang mga reaksyon ng social media ay mula sa mga kahilingan para sa detalyadong mga paliwanag at mga hakbang sa pag -iwas sa hinaharap sa mga pagpapahayag ng pagkabigo sa napansin na kakulangan ng transparency ng Sony.

Ang pag-agos ay nakakaapekto hindi lamang sa paglalaro ng online na Multiplayer kundi pati na rin ang mga pamagat ng single-player na nangangailangan ng online na pagpapatunay o patuloy na pagkakakonekta sa Internet. Ang pagtatangka ng GameStop sa nakakatawang komentaryo sa sitwasyon na nai -backfired, na itinampok ang paglipat ng tingi sa layo mula sa pangunahing negosyo ng video game.

Maraming mga publisher ng third-party ang tumugon sa pagkagambala sa pamamagitan ng pagpapalawak ng mga kaganapan sa laro at limitadong oras na mga mode. Pinalawak ng Capcom ang halimaw na Hunter Wilds beta test nito, at pinalawak ng EA ang isang pangunahing kaganapan sa Multiplayer sa FIFA 25.

Sa kabila ng pagkilala sa outage at resolusyon nito, ang maikling, hindi malinaw na mga pahayag ng Sony ay nabigo upang masiyahan ang maraming mga customer na naghahanap ng mas malawak na komunikasyon at isang detalyadong account ng insidente at mga diskarte sa pag -iwas.