Il presidente di Hoyoverse Liu Wei ha recentemente condiviso approfondimenti sull'impatto emotivo che ha avuto un duro feedback dei fan ha avuto sul team di sviluppo dell'impatto di Genshin nell'ultimo anno. Immergiti più a fondo nelle sue osservazioni e nei tempi difficili che il gioco ha affrontato.

Genshin Devs si sentiva sconfitto e inutile a seguito di un feedback negativo continuo dei fan

Il team rimane impegnato a migliorare Genshin e ad ascoltare i fan

Durante il suo discorso, catturato e tradotto dal canale YouTube Sentientbamboo, Liu Wei ha trasmesso come il grave contraccolpo dei fan avesse influito profondamente la squadra. "Nell'ultimo anno, sia il team di Genshin che io abbiamo sperimentato ansia e confusione significative", ha affermato. "Ci siamo davvero sentiti come se stessimo attraversando momenti davvero difficili. Abbiamo sentito molto rumore, e in parte era davvero acuto, facendo sentire il nostro intero team di progetto davvero inutile."

I commenti del presidente hanno seguito una serie di controversie relative ai recenti aggiornamenti di Genshin Impact, in particolare l'evento RITE 4.4. I fan hanno espresso delusione per i premi dell'evento, in particolare i misti tre destini intrecciati, che ritenevano insufficienti e poco interessanti.

Molti giocatori hanno espresso la loro frustrazione per ciò che hanno percepito come una mancanza di aggiornamenti emozionanti e sostanziali, soprattutto se confrontati con altri titoli di Hoyoverde come Honkai: Star Rail. Questa insoddisfazione ha portato a un aumento delle recensioni negative e del contraccolpo. Inoltre, il nuovo gioco di ruolo di Kuro Games, Wuthering Waves, è diventato un punto di confronto, con i fan che criticano le differenze nel gameplay e il movimento del personaggio tra i due giochi.

Il malcontento ha raggiunto il picco con il 4,5 Banner Cronaco di Genshin, che ha introdotto i meccanici di Gacha che molti hanno trovato meno favorevoli dei tradizionali banner di eventi del gioco. Sono sorte anche critiche per quanto riguarda la direzione del gioco, con alcuni giocatori che sentono che i personaggi ispirati alle culture della vita reale venivano "imbiancati" o travisati.

Wei è apparso visibilmente commosso durante il suo discorso, eppure ha riconosciuto le preoccupazioni sollevate dalla comunità. "Alcune persone hanno ritenuto che il nostro team di progetto fosse davvero arrogante, dicendo che non ascoltano nulla", ha osservato. "Ma come ha detto [presentatore] Aquaria - siamo proprio come tutti gli altri, siamo anche giocatori. Sentiamo le stesse emozioni dei nostri giocatori. Abbiamo semplicemente sentito troppo rumore. Avevamo bisogno di calmarci e discernere le vere voci dei viaggiatori."

Nonostante le difficoltà, Liu ha espresso ottimismo per il futuro del gioco e la sua comunità, riaffermando la dedizione della squadra per migliorare il gioco e impegnarsi con i suoi giocatori. "Lo so, anche oggi, non possiamo ancora soddisfare le aspettative di tutti. Ma dopo l'ansia e la confusione che la squadra e io abbiamo vissuto nell'ultimo anno, sento anche che abbiamo ricevuto molto coraggio e fiducia dai nostri viaggiatori. Quindi da ora in poi, dopo aver lasciato il palcoscenico, spero che l'intera squadra di Genshin, insieme a tutti i giocatori di Genshin, possano spostare le loro fritteri e creare la migliore esperienza possibile."