Prezydent Hoyoverse Liu Wei niedawno podzielił się wgląd w emocjonalny wpływ, jaki trudne informacje zwrotne od fanów wywarło na zespół programistów Genshin Impact w ciągu ostatniego roku. Zanurz się głębiej w jego uwagi i trudne czasy, w jakich grała gra.

Devs Genshin poczuł się pokonani i bezużyteczni po ciągłych negatywnych opiniach od fanów

Zespół pozostaje zaangażowany w poprawę Genshina i słuchanie fanów

Podczas swojego przemówienia, schwytanego i przetłumaczonego przez kanał YouTube SentientBamboo, Liu Wei przekazał, jak poważny luz fanów głęboko wpłynął na zespół. „W ciągu ostatniego roku zarówno zespół Genshin, jak i ja doświadczyliśmy znaczącego niepokoju i zamieszania” - stwierdził. „Naprawdę czuliśmy się, jakbyśmy przeżywali naprawdę trudne czasy. Słyszeliśmy dużo hałasu, a niektóre z nich były naprawdę ostre, powodując, że cały nasz zespół projektowy był naprawdę bezużyteczny”.

Komentarze Prezydenta nastąpiły po szeregu kontrowersji związanych z ostatnimi aktualizacjami Genshin Impact, w szczególności wydarzenie Rite Lantern. Fani wyrazili rozczarowanie nagrodami z wydarzeń, zwłaszcza trzech splecionych losów, które uznają za niewystarczające i mało inspirujące.

Wielu graczy wyraziło frustrację z powodu tego, co postrzegali jako brak ekscytujących i istotnych aktualizacji, szczególnie w porównaniu z innymi tytułami Hoyoverse, takimi jak Honkai: Star Rail. To niezadowolenie doprowadziło do wzrostu negatywnych recenzji i luzu. Ponadto nowa RPG Kuro Games, Withering Waves, stała się punktem porównania, z fanami krytykującymi różnice w rozgrywce i ruchu postaci między dwiema grami.

Niezadowolenie osiągnęło szczyt z kronikowanym sztandarem Genshina, który wprowadził mechanikę GACHA, którą wielu uznało za mniej korzystne niż tradycyjne sztandary wydarzeń gry. Pojawiła się również krytyka dotycząca kierunku gry, a niektórzy gracze czują, że postacie inspirowane kulturami prawdziwych były „wybielane” lub wprowadzone w błąd.

Wei wyglądał wyraźnie poruszony podczas swojego przemówienia, ale potwierdził obawy podniesione przez społeczność. „Niektórzy uważali, że nasz zespół projektowy był naprawdę arogancki, mówiąc, że nic nie słuchają” - zauważył. „Ale, jak wspomniał [prezenter] Aquaria - jesteśmy tak jak wszyscy inni, też jesteśmy graczami. Czujemy te same emocje co nasi gracze. Po prostu słyszeliśmy zbyt duży hałas. Musieliśmy uspokoić i rozpoznać prawdziwe głosy podróżników”.

Pomimo trudności Liu wyraził optymizm dla przyszłości gry i jej społeczności, potwierdzając zaangażowanie zespołu w poprawę gry i zaangażowanie się w jej graczy. „Wiem, nawet dzisiaj, nadal nie możemy spełnić oczekiwań wszystkich. Ale po niepokoju i zamieszaniu, którego zespół i ja doświadczyliśmy w ciągu ostatniego roku, czuję, że otrzymaliśmy również wiele odwagi i zaufania od naszych podróżników. Więc od teraz, po opuszczeniu sceny, mam nadzieję, że cały zespół Genshin, wraz z wszystkimi graczami Genshin, potrafimy przenieść swoje frustracje i wszystkie możliwe doświadczenie.”