Denuvo'nun ürün müdürü Andreas Ullmann, yakın zamanda şirketin korsanlıkla mücadele yazılımı Denuvo'yu oyun camiasından gelen ısrarlı eleştirilere karşı savundu. Ullmann, topluluğun tepkisini "çok zehirli" olarak nitelendirdi ve özellikle performans sorunlarıyla ilgili olumsuz geri bildirimlerin çoğunu yanlış bilgilendirme ve onaylama yanlılığına bağladı.

Denuvo'nun kurcalamaya karşı DRM'si, büyük yayıncılar tarafından yeni çıkan oyunları korsanlığa karşı korumak için yaygın olarak kullanılıyor; Final Fantasy 16 gibi son oyunlar da bu teknolojiyi kullanıyor. Ancak oyuncular sıklıkla Denuvo'nun oyun performansını olumsuz etkilediğini iddia ediyor ve sıklıkla anekdotsal kanıtlara veya doğrulanmamış kıyaslamalara atıfta bulunuyor. Ullmann bu iddialara karşı çıktı ve kırık oyun sürümlerinin, açık DRM'yi kaldırmış olmasına rağmen hala Denuvo kodunu içerdiğini ve çoğunlukla üst katmanda ek kod bulunduğunu ve bunun da orijinal, kırılmamış sürümden potansiyel olarak daha kötü performansa yol açtığını belirtti. Performans sorunlarının Denuvo ile açıkça bağlantılı olduğu Tekken 7 gibi durumların olduğunu kabul etti ancak şikayetlerin çoğunluğunun asılsız olduğunu savundu. Bu, Denuvo'nun performans üzerinde gözle görülür bir etkisinin olmadığını iddia eden şirketin kendi SSS'siyle çelişiyor.

Ullmann ayrıca Denuvo'nun olumsuz itibarına ve bir Discord sunucusu aracılığıyla toplulukla etkileşim kurmaya yönelik kısa süreli girişime de değindi. Açık iletişim platformu olarak tasarlanan sunucu, olumsuz geri bildirimler ve mem tabanlı eleştiriler karşısında hızla ezildi ve Denuvo, ana sohbeti geçici olarak kapatmaya zorlandı. Bu aksaklığa rağmen Ullmann, oyuncularla iletişimi geliştirmeye kararlılığını sürdürüyor ve erişimlerini Reddit ve Steam forumları gibi platformlara genişletmeyi planlıyor. DRM'nin anlık faydaları oyuncular için belirgin olmayabilirken, geliştiriciler için artan gelir ve genişletilmiş oyun desteği dahil uzun vadeli avantajların sonuçta bir bütün olarak oyun topluluğuna fayda sağladığını savunuyor. Bu artan şeffaflığın oyuncuların algısını değiştirip değiştirmeyeceği henüz bilinmiyor ancak Denuvo'nun çabaları daha yapıcı bir diyalog arzusunu ortaya koyuyor.