Andrew Wilson di EA attribuisce la sottoperformance finanziaria di Dragon Age: The Veilguard alla sua incapacità di connettersi con un pubblico più ampio. La ristrutturazione di BioWare della scorsa settimana, concentrandosi esclusivamente su Mass Effect 5 , ha visto i cambiamenti del personale in seguito alle vendite deludenti del gioco. EA ha riportato solo 1,5 milioni di giocatori impegnati con il velo , significativamente sotto le proiezioni.

IGN ha precedentemente documentato lo sviluppo travagliato di Veilguard , compresi i licenziamenti e la partenza del personale chiave. Secondo Jason Schreier di Bloomberg, lo staff di BioWare ha considerato il completamento del gioco un miracolo dato la spinta iniziale di EA per elementi dal vivo, in seguito invertito.

Wilson, in una chiamata degli investitori, ha suggerito che i futuri giochi di ruolo richiedono "caratteristiche del mondo condivisa e un impegno più profondo", insieme a forti narrazioni, per espandersi oltre la base di fan di base. Ha elogiato la qualità di VieilGuard , ma ha riconosciuto la sua portata limitata del pubblico in un mercato competitivo. Questa affermazione è sconcertante data la decisione di EA di ristrutturare in modo significativo lo sviluppo Dragon Age , pivot da un modello di servizio live a un'esperienza per giocatore singolo.

Molti fan criticano l'interpretazione da parte di EA del fallimento di The VeilGuard , citando il recente successo di giochi di ruolo singoli giocatori come Baldur's Gate 3 . Il futuro di Dragon Age rimane incerto.

EA CFO Stuart Canfield ha messo in evidenza il paesaggio mutevole del settore e la logica alla base della ristrutturazione di BioWare per dare priorità a Mass Effect 5 , una mossa che secondo quanto riferito ha ridotto considerevolmente le dimensioni dello studio. Ha sottolineato l'importanza di riallocare le risorse per massimizzare i potenziali rendimenti.

È fondamentale notare che i giochi a giocatore singolo contribuiscono in minima parte alle entrate complessive di EA. I giochi di servizio dal vivo, in particolare il team Ultimate, rappresentano la maggioranza (74% nell'ultimo anno), con contributi significativi da titoli come Apex Legends e SIMS . I futuri titoli EA, tra cui Skate e il prossimo campo di battaglia , dovrebbero anche incorporare elementi dal vivo.