EA's Andrew Wilson menyifatkan prestasi kewangan yang kurang baik Dragon Age: The Veilguard untuk kegagalannya untuk berhubung dengan penonton yang lebih luas. Penstrukturan semula BioWare minggu lalu, memfokuskan semata -mata pada Mass Effect 5 , melihat kakitangan beralih berikutan jualan yang mengecewakan permainan. EA melaporkan hanya 1.5 juta pemain yang terlibat dengan VeilGuard , jauh di bawah unjuran.

IGN sebelum ini didokumenkan pembangunan bermasalah VeilGuard , termasuk pemberhentian dan pemergian kakitangan utama. Menurut Bloomberg's Jason Schreier, kakitangan BioWare menganggap siap permainan itu sebagai keajaiban yang diberikan dorongan awal EA untuk unsur-unsur perkhidmatan langsung, kemudian dibalikkan.

Wilson, dalam panggilan pelabur, mencadangkan RPG masa depan memerlukan "ciri-ciri dunia bersama dan penglibatan yang lebih mendalam," di samping naratif yang kuat, untuk berkembang di luar fanbase teras. Dia memuji kualiti VeilGuard tetapi mengakui jangkauannya yang terhad dalam pasaran yang kompetitif. Kenyataan ini membingungkan memandangkan keputusan EA sendiri untuk menyusun semula perkembangan Dragon Age dengan ketara, berputar dari model perkhidmatan langsung kepada pengalaman pemain tunggal.

Ramai peminat mengkritik tafsiran EA tentang kegagalan Veilguard , memetik kejayaan baru-baru ini RPG pemain tunggal seperti Gate Baldur 3 . Masa Depan Zaman Dragon tetap tidak menentu. EA CFO Stuart Canfield menonjolkan landskap peralihan industri dan rasional di belakang penstrukturan semula Bioware untuk mengutamakan

, satu langkah yang dilaporkan mengurangkan saiz studio dengan ketara. Beliau menekankan pentingnya sumber semula sumber untuk memaksimumkan pulangan yang berpotensi. Adalah penting untuk diperhatikan bahawa permainan pemain tunggal menyumbang secara minimum kepada pendapatan keseluruhan EA. Permainan perkhidmatan secara langsung, terutamanya pasukan utama, menyumbang majoriti (74% pada tahun lalu), dengan sumbangan yang signifikan dari tajuk seperti

dan The Sims . Judul EA masa depan, termasuk skate dan medan perang seterusnya , juga dijangka menggabungkan unsur-unsur perkhidmatan langsung.